A Tribo é uma consultoria de desenvolvimento humano e organizacional que apoia empresas na evolução dos seus times e lideranças e consequentemente dos seus negócios. Acreditamos que evoluindo a forma de se fazer negócios conseguimos assim evoluir a sociedade. E é por isso que existimos.
O foco aqui é contarmos um pouco mais sobre a vaga e como ela atua dentro da nossa operação. Se deseja conhecer mais sobre a Tribo, fica o convite para navegar pelo nosso site.
Qual vai ser o seu dia-a-dia nesse papel?
Na pré-venda e venda
Seguir o Fluxo Comercial do Funil de Vendas, responsabilizando- se pelo Lead a partir de PROSPECÇÃO;
Garantir a atualização e registros de atividades e histórico no CRM (Pipedrive;
Ter disciplina na realização de Follow Ups;
Identificar quem são os influenciadores na empresa e criar registro no CRM;
Buscar ativamente reuniões de Apresentação da Tribo e reuniões de Briefing;
Alocar time para a construção de propostas;
Enviar a proposta por e-mail após apresentação;
Acompanhar o lead num processo de nutrição e follow up, por e-mail, ligações, whatsApp e convites para eventos da Tribo;
Realizar reuniões de negociação, caso necessário;
Realizar eventuais ajustes na proposta, na precificação ou na forma de pagamento, caso necessário, e atualizar informações no Pipedrive;
Conduzir o encerramento da negociação no Pipedrive, garantindo o registro correto e detalhado do motivo pelo qual a negociação foi negada;
Conduzir o fechamento da venda.
No pós venda
Ser corresponsável pela passagem de bastão da venda, prezando pelo alinhamento entre o que é vendido e o que é entregue
Marcar alinhamento com o time da operação, para nivelamento de informação em relação às entregas, objetivos do projeto e perfil do cliente
Ter consciência e valorização da relação interdependente com o papel de Gestão do Projeto
Dar previsibilidade de recompra e novidades na gestão do relacionamento com o cliente
No relacionamento com o cliente
Marcar alinhamento com cliente + equipe e facilitar a reunião introduzindo os responsáveis do projeto
Gerir o contrato: em caso de desentendimento a respeito das entregas, seja por parte da equipe ou do cliente, esclarecer o que foi acordado
Realizar a inclusão de aditivos de contrato durante a execução do projeto em conjunto com responsável do projeto
Participar da reunião de encerramento do projeto com foco em identificar possibilidades de recompra e sugerir outros projetos de continuidade para os clientes
Manter o relacionamento institucional com o cliente, mantendo pontos de contato estratégicos para verificar o andamento do projeto e obter feedbacks
Para os cliente sem projetos ativos, realizar contatos para estreitar a relação com clientes mais "frios" e "antigos" da carteira
Participar de Rituais do comercial para identificar oportunidades dentro da sua carteira de relacionamento
No alinhamento com o financeiro
Manter atualizada as informações sobre a vendas, faturamento, aditivos e recompra de cada cliente
Alinhar com Operações Comerciais as melhores formas de negociações feitas com os clientes e registrar no Pipedrive;
O que é importante que você saiba/tenha experiência
para executar esse papel?
Ter conhecimento de SPIN Selling
Experiência em vendas consultivas
Conhecimento de técnicas de vendas
Conhecimento de CRM e processos comerciais
Ter tranquilidade para se comprometer com metas
Disciplina e diligência
Ter uma comunicação assertiva
O que seria um diferencial para gente?
Experiência no mercado de consultoria;
Já tenha trabalhado com cooperativas
Experiência em empresas autogeridas/trabalho com autonomia;
Conhecimento sobre nossas frentes de portfólio (cultura organizacional, programas de desenvolvimento, formação de lideranças, jogos lúdicos, entre outros)
Mais informações sobre a vaga
Modelo de contratação CLT
Faixa salarial: R$ 4.700
Comissão sobre as vendas
Auxílio Alimentação
Gympass
Seguro de Vida
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